Política de privacidad

Defenz (www.defenz.me) es un producto del Portal Defesa Civil. El Portal Defesa Civil se compromete a proteger la privacidad y los datos de quienes visitan el sitio web defenz.me, utilizan este servicio y escuchan episodios de podcasts compartidos de los servidores de Defenz.

Los datos que ha ingresado en el sitio web desde Defenz o en nuestras aplicaciones son suyos. Solo accederemos a su cuenta para ayudarlo con un problema o solucionar un problema de software. Registramos el acceso a las cuentas por dirección IP. Esto nos permite verificar que no se haya producido un acceso no autorizado mientras se mantienen los registros.

Al utilizar nuestro servicio, usted acepta nuestra Política de privacidad y protección de datos. Si no está de acuerdo, no utilice nuestro sitio.

1. Privacidad del oyente de podcast

Defenz cree que proteger la privacidad en línea es importante y esto se extiende a los oyentes de podcast. Cuando escucha un podcast servido directamente desde los servidores de Defenz, puede estar seguro de que se respeta su privacidad. Defenz solo recopila los datos mínimos necesarios para validar una cuenta, una descarga, comprender la aplicación que se utilizó para iniciar la descarga y tener una idea general de en qué parte del mundo se entregó la descarga.

Defenz NO utiliza datos de los oyentes para:

  • Anuncios orientados programáticamente
  • Rastree y / o identifique individuos
  • Cree perfiles basados sobre los datos proporcionados
  • Venta de datos de los oyentes a cualquier persona con cualquier propósito

2. Su información personal


Qué información recopilamos?

Cuando se registre en el Sitio o instale nuestra Aplicación, se le pedirá que proporcione cierta información sobre usted, como su nombre y correo electrónico.

Recopilamos las direcciones de correo electrónico de quienes se comunican con nosotros por correo electrónico.

Cuando navega por nuestras páginas de marketing, hacemos un seguimiento de esto con fines analíticos (tasas de conversión y prueba de nuevos diseños).

Si te registras a través de una red social como Facebook, tu contrato (y nuestro acceso a tu información) se produce cuando le indicas, aceptas o permites que Facebook se registre en el Sitio o te conecte al Sitio. Recopilaremos esta información que usted permita en función de su configuración de redes sociales y las políticas del sitio de redes sociales. También podemos recopilar información para verificar sus credenciales de redes sociales.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos pueden recopilar cierta información sobre el uso de nuestro Sitio. Por ejemplo, podemos recopilar y / o utilizar:
  • Información de registro (incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de enrutamiento y salida, sistema operativo, fechas / horas de acceso y datos relacionados)
  • Información recopilada por las cookies y los píxeles de seguimiento (como se discute a continuación)
  • Balizas web (también llamadas "etiquetas de Internet" o "gifs limpios"; utilizados para contar los visitantes de nuestro sitio y qué páginas fueron visto y enlaces en los que se hizo clic)

Información enviada por su dispositivo móvil

Recopilamos cierta información que su dispositivo móvil envía cuando utiliza nuestra Aplicación, como un identificador de dispositivo, la configuración del usuario y el sistema operativo de su dispositivo, así como información sobre el uso de nuestra Aplicación y Servicios.

Información de ubicación

Cuando utiliza nuestra aplicación, podemos recopilar y almacenar información sobre su ubicación, convirtiendo su dirección IP en una geolocalización aproximada o accediendo a las coordenadas GPS de su dispositivo móvil o ubicación bruto si habilita los servicios de ubicación en su dispositivo. Podemos utilizar la información de ubicación para mejorar y personalizar nuestros servicios para usted. Si no desea que recopilemos información de ubicación, puede desactivar esta función en su dispositivo móvil.

¿Qué datos recopila Defenz de los oyentes en canales de terceros?

Cuando se descarga un episodio de podcast a través de cualquier canal de distribución de terceros, los datos de los oyentes se graban para su análisis.
  • Dirección IP
  • Agente de usuario (navegador)
  • URL de referencia (en algunos casos)

Lo anterior los datos se recuperan directamente de los registros del servidor. Defenz no utiliza, de manera predeterminada, ninguna tecnología de seguimiento de terceros en las descargas de medios.

¿Por qué se recopilan estos datos de escucha?

Es importante que sepa no solo lo que recopilamos, sino también por qué lo recopilamos. Defenz solo recopila datos de los oyentes por las siguientes tres razones.
  1. Para proporcionar estadísticas anónimas a nuestros clientes de alojamiento de podcast
  2. Para descubrir y prevenir comportamientos fraudulentos / ilegales
  3. Para cumplir con cualquier ley obligación (es)

¿Cuándo compartiremos su información?

  • Para proporcionar productos o servicios que haya solicitado.
  • Investigue, prevenga o tome medidas contra actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que impliquen posibles amenazas de seguridad, daños físicos a cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de uso o según lo exija la ley.
  • Podemos compartir información con procesadores de terceros, que pueden incluir:
    • Procesadores de pago
    • Proveedores de herramientas de administración y distribución de correo electrónico
    • Seguridad y proveedores de servicios de prevención de fraude
    • Proveedores de software de agregación de fechas y análisis

Nosotros, si es necesario, mediante una orden judicial válida, proporcionaremos su información personal en un procedimiento civil o penal

No compartiremos ninguna información que hayamos recopilado o sobre usted, excepto como se describe a continuación.

Información divulgada en relación con transacciones comerciales. Si un tercero nos adquiere como resultado de una transacción como una fusión, adquisición o venta de activos o si nuestros activos son adquiridos por un tercero si abandonamos el negocio o nos declaramos en quiebra, algunos o Todos nuestros activos, incluida su información personal, pueden divulgarse o transferirse a un tercero adquirente en relación con la transacción.

Información divulgada para nuestra protección y protección de otros. Cooperamos con las autoridades gubernamentales y policiales o con particulares para hacer cumplir y cumplir con la ley. Podemos divulgar cualquier información sobre usted a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley o a particulares, ya que, a nuestro exclusivo criterio, creemos que es necesario o apropiado: (i) responder a reclamos, procesos legales (incluidas citaciones); (ii) para proteger nuestra propiedad, derechos y seguridad y la propiedad, derechos y seguridad de terceros o del público en general; y (iii) detener cualquier actividad que consideremos ilegal, poco ética o legalmente procesable.

Redes de entrega de contenido

Para el rendimiento y la redundancia, nos dirigimos a algunos oyentes a través de las redes AWS CloudFront y Cloudflare. Para desempeñar este papel, tienen acceso a los mismos datos básicos de los oyentes que defenz. Revisamos sus políticas de privacidad y determinamos que están en línea con los valores de Defenz.

Bases legales para la recopilación y el procesamiento de datos personales

Nuestra base legal para la recopilación y el uso de datos personales descritos en esta Política depende de los datos personales que recopilamos y del contexto específico en para lo cual recopilamos la información:
  • Necesitamos hacer un contrato con usted
  • Usted nos ha dado permiso para hacerlo
  • El procesamiento de sus datos personales es en nuestro interés legítimo
  • Debemos cumplir con la ley
Solicitamos atención en el uso de la información provista.

Nuestra función con el contenido de terceros

Proporcionamos una plataforma para que usted y otros alojen sus podcasts, cuyo contenido, de acuerdo con nuestros Términos de uso, es responsabilidad exclusiva de cliente que realizó el envío.

No podemos garantizar, a priori, que el contenido del Cliente no viole las reglas de protección de datos ni infrinja otros derechos similares. Tampoco podemos evitar que un Cliente haga referencias o usos legales de sus datos personales.

En la medida en que tengamos conocimiento de cualquier actividad infractora o ilegal en relación con sus datos personales, actuaremos de acuerdo con nuestros Términos de uso y eliminaremos cualquier contenido que viole dichos términos.

Si alguno de nuestros Clientes publicó su información personal en nuestro sitio web sin su consentimiento, violó su privacidad o infringió sus derechos de alguna manera, debe (i) informarnos por correo electrónico a suporte@defenz.me y ( ii) informar el contenido a través del nuestro. Podemos organizar este contacto a petición suya. Si no puede llegar a un acuerdo con el propietario del contenido, puede solicitarnos que eliminemos el contenido, indicando los motivos por los cuales el uso de esa información infringe sus derechos.

Utilizamos Google Anlytics

Los usuarios que visitan el sitio web de Defenz y tienen JavaScript habilitado son rastreados usando Google Analytics. Google Analytics recopila información de forma anónima y nos informa las tendencias del sitio sin identificar a los visitantes individuales. Google Analytics recopila una variedad de información de los usuarios, incluido el protocolo de Internet (dirección IP) que se utiliza para conectar su computadora a Internet (que no nos informa), su proveedor de servicios de Internet (ISP), tipo de navegador, tipo del funcionamiento del sistema, el flujo de clics completo del Localizador Uniforme de Recursos (URL) para, a través y a través de nuestro Sitio, incluida la fecha y hora, la cookie, el tiempo que pasa en las páginas de inspección, los enlaces en los que hace clic mientras está en nuestro Sitio y la información similar de visitar el Sitio . Los datos de Google Analytics se comparten con Google.

Para obtener más información sobre Google Analytics o para dejar de compartir su información a través de Google Analytics, visite: http://www.google.com/ intl / es / analytics / privacyoverview.html.

Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, visite http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Utilizamos esta información para facilitar el descubrimiento de nuestro sitio en Internet y mejorar nuestro sitio, aprendiendo qué páginas y recursos son interesantes para nuestros visitantes. Tratamos esta información como información no personal y no intentamos conectarla con información de identificación personal, excepto según lo exija la ley.

Aplicación de la ley

El Portal Defesa Civil no proporcionará datos de aplicación de la ley sin una orden judicial. Si esto sucede, intentaremos informarle sobre la solicitud a menos que la ley nos impida hacerlo.

¿Cómo almacenamos y protegemos sus datos?

El sitio web y el Servicio de Defenz tienen medidas de seguridad estándar de la industria para proteger la pérdida, mal uso y alteración de la información bajo nuestro control. Sin embargo, tenga en cuenta que Internet es un entorno inherentemente inseguro y que los piratas informáticos trabajan constantemente para vencer cualquier medida de seguridad

Todos los datos se cifran a través de SSL / TLS cuando se transmiten entre nuestros servidores y su navegador. Los datos de nuestra base de datos no están encriptados (porque deben estar disponibles rápidamente), pero hacemos grandes esfuerzos para proteger sus datos almacenados.

Usted retiene todos los derechos de propiedad sobre los datos almacenados en el Servicio Defenz. No venderemos ni compartiremos estos datos con terceros ni utilizaremos estos datos para competir con usted ni publicitar a sus clientes / oyentes.

¿Cómo puede proteger su información?

Le pedimos que tome medidas para mantener segura su información personal al no compartirla con otros o publicarla en línea.

Derechos de protección de datos

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Si desea recibir información sobre los datos personales que tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, contáctenos a suporte@defenz.me.

En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:
  • El derecho a ser informado de sus derechos
  • El derecho a acceder, actualizar o eliminar información de la información que tener sobre usted
  • El derecho a rectificar (corregir errores)
  • El derecho a eliminar (conocido como "el derecho a ser olvidado")
  • El derecho a restringir el procesamiento de sus datos
  • El derecho a la portabilidad de datos
  • El derecho a retirar el consentimiento

Retirar el consentimiento

Si lo desea para retirar su consentimiento para procesar sus datos personales, contáctenos en suporte@defenz.me. Si retira su consentimiento, no hará que el procesamiento que realicemos antes de retirar su consentimiento sea ilegal.

No está destinado a niños

Nuestra plataforma está dirigida a profesionales, estudiantes, investigadores y aquellos interesados ​​en los temas propuestos en nuestra Política de uso, por lo tanto, nuestro sitio web no está destinado a menores de 13 años. . No recopilamos información consciente o específicamente de niños menores de 13 años.

Aviso a menores de edad

Si es menor de 18 años y nuestro Sitio pone su contenido a disposición del público, en cualquier momento usted puede eliminar o eliminar su contenido utilizando el método eliminar o eliminar dentro de nuestro Sitio. Si tiene preguntas sobre cómo eliminar su contenido o necesita ayuda, puede contactarnos en suporte@defenz.me. Si bien ofrecemos capacidades de exclusión, debe tener en cuenta que eliminarlas de su contenido puede no garantizar la eliminación completa o completa del contenido o la información publicada a través del Sitio, especialmente si fue compartida por un tercero. Además, puede haber circunstancias en las que la ley no exija o permita la eliminación, incluso si se solicita.

Uso de cookies

Cuando utiliza el servicio Defenz, nosotros y nuestros proveedores podemos usar "cookies", "balizas web" y dispositivos similares para rastrear sus actividades. Esta pequeña información se almacena en su disco duro, no en el sitio web de Defenz.

Utilizamos cookies para ayudarlo a navegar por el sitio lo más fácilmente posible y para recordar información sobre su sesión actual. No utilizamos esta tecnología para espiarlo o invadir su privacidad. Puede deshabilitar las cookies y las tecnologías de seguimiento a través de su navegador web, sin embargo, esto puede dejar inutilizable el Servicio Defenz.

Eliminación de datos

Cuando cancela su cuenta, eliminamos todos los datos asociados con su cuenta de nuestra base de datos de producción. Mantenemos copias de seguridad, diseñadas para la recuperación catastrófica del sistema, durante 30 días. Las copias de seguridad se purgan en un ciclo de 30 días. Cuando se elimina una cuenta, ninguno de sus datos personales permanecerá en nuestros servidores durante los últimos 30 días. Todo lo que elimine de su cuenta mientras esté activo también se eliminará de las copias de seguridad el día 30.

Correcciones y actualizaciones

El Portal Defesa Civil permite a los consumidores que utilizan el Servicio Defenz actualizar o modificar su información haciendo clic en el enlace Mi cuenta en el menú de navegación.

Cumplimiento de la Ley de protección de la privacidad en línea de California

Defenz cumple con la Ley de protección de la privacidad en línea de California. Por lo tanto, no distribuiremos su información personal a terceros sin su consentimiento.

Cambios a nuestras políticas

Si decidimos cambiar nuestra Política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página. El uso continuado de este sitio web después de la publicación de cualquier cambio, modificación o cambio constituirá su aceptación del cambio. Notificarle sobre cambios significativos enviando correos electrónicos al propietario de la cuenta o colocando un aviso destacado en nuestro sitio web.

Cualquier cosa, comuníquese con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sus tratos con el sitio web o el Servicio de Defenz, puede contactarnos en suporte@defenz.me.
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